Este es el malentendido más común con el que llegan las familias, y a las agencias les conviene dejarlo vago. Preferimos ser directos.
No para el cuidado no médico. Medicare puede cubrir servicios de home health especializados — enfermera o terapeuta, ordenados por un médico, por tiempo limitado, normalmente después de una hospitalización. No cubre la ayuda continua no médica con el baño, vestirse, comidas, limpieza o compañía, que es lo que da una agencia de cuidado en casa. Personal Touch Home Care en Las Cruces no factura a Medicare ni a Medicaid; aquí las rutas son pago privado y seguro de cuidado a largo plazo.
Medicare cubre atención especializada. Eso significa un profesional con licencia haciendo algo clínico: una enfermera curando una herida, un terapeuta físico siguiendo un programa indicado. Lo ordena un médico y tiene tiempo limitado.
Lo que casi todas las familias necesitan es otra cosa completamente — alguien que ayude a su mamá a bañarse, le haga de cenar, le recuerde las pastillas y esté ahí de noche. Eso es no médico, es continuo y no limitado, y Medicare no lo paga.
La confusión se entiende porque las dos cosas pasan en la casa y a las dos se les dice 'cuidado en casa'. Pero son productos distintos, dados por tipos distintos de agencia, y con financiamiento distinto.
Realistamente, tres rutas en Nuevo México:
Puede pagar home health especializado — enfermera o terapeuta, ordenado por médico y por tiempo limitado. No paga la ayuda continua con la vida diaria, que es lo que casi todas las familias buscan.
Algunos planes Advantage incluyen beneficios suplementarios limitados que Medicare tradicional no tiene. Pregúntele directo al plan, porque varía mucho según el plan y el año.
Hay programas estatales que ayudan a quien califica. Llame al ADRC al 1-800-432-2080. Nosotros no facturamos a Medicaid, así que ellos son los indicados, no nosotros.
Sí, y es una combinación común y sensata. La enfermera cubre las visitas clínicas; un cuidador cubre las horas de vida diaria entre una y otra.
Personal Touch Home Care ofrece cuidado en el hogar no médico. Nuestros cuidadores ayudan con la vida diaria, la seguridad y la compañía. No dan enfermería, curación de heridas, inyecciones, terapia física ni ningún servicio que requiera un profesional con licencia clínica. Si eso es lo que hace falta, es una agencia de home health, y se lo decimos.
Llámenos y cuéntenos qué está pasando en casa. Le diremos con franqueza qué podemos hacer, qué no, y qué se necesitaría.
