Esto no es un servicio de limpieza. Es mantener la casa como un lugar donde alguien se puede mover con seguridad y no sentir vergüenza cuando toca un vecino — hecho junto con el cuidado, por la misma persona que ya está ahí.
La limpieza ligera es el mantenimiento diario que conserva la casa segura y habitable: trastes, ropa, cambio de sábanas, limpiar cocina y baño, sacar la basura y mantener los pasillos libres de cosas con las que uno se tropieza. En Las Cruces, Personal Touch Home Care la hace junto con el cuidado personal. No es limpieza profunda, ni alfombras, ni ventanas, ni mover muebles pesados.
El piso nos importa no por orden. Es que un montonal de revistas en el pasillo, un tapete que se resbala, un cable cruzando la puerta y una tina sin tapete seco son las cuatro cosas con más probabilidad de mandar a alguien a emergencias este año.
La ropa importa por la misma razón práctica. En cuanto la cama y la ropa se atrasan, la higiene se atrasa, y detrás vienen los problemas de piel. Ir adelante de eso es cuidado, no limpieza.
Junto con el cuidado, en la misma visita:
No incluye: limpieza profunda, alfombras, ventanas, mover muebles pesados, escaleras, cocheras, patios, ni limpiar lo de otros miembros de la casa. Cuando una casa necesita más que mantenimiento — después de una enfermedad o de mucho tiempo sin ayuda — eso es nuestro servicio aparte de limpieza de emergencia.
El cuidador está ahí por la persona. La limpieza apoya eso. Pedirle que limpie toda la casa le quita tiempo al cuidado que usted está pagando.
Es lo que pasa cuando agacharse, cargar y estar parado se volvieron difíciles al mismo tiempo. Tratarlo como una falta moral es cómo se pierde la cooperación de la persona.
Reacomodarle la cocina a alguien porque a usted le hace más sentido desorienta, y con pérdida de memoria de verdad hace daño.
No. Una persona de limpieza limpia una casa. Un cuidador atiende a una persona y mantiene la casa segura y funcional alrededor de eso. Si lo que quiere es una limpieza profunda de toda la propiedad, eso es una compañía de limpieza, y se lo decimos.
No. El trabajo es para la persona que recibe el cuidado: sus trastes, su ropa, sus cuartos. Ese límite mantiene el tiempo donde usted está pagando que esté.
Pasa seguido, y aquí no se juzga a nadie. Tenemos un servicio aparte de limpieza de emergencia justo para eso. Muchas familias lo usan una vez para poner la casa en orden, y de ahí el cuidado regular lo sostiene.
Díganoslo en la primera llamada y armamos un plan — muchas veces una ida a la lavandería dentro de una visita de mandados.
Personal Touch Home Care ofrece cuidado en el hogar no médico. Nuestros cuidadores ayudan con la vida diaria, la seguridad y la compañía. No dan enfermería, curación de heridas, inyecciones, terapia física ni ningún servicio que requiera un profesional con licencia clínica. Si eso es lo que hace falta, es una agencia de home health, y se lo decimos.
Llámenos y cuéntenos qué está pasando en casa. Le diremos con franqueza qué podemos hacer, qué no, y qué se necesitaría.